2026年6月9日下午，由中装联、中国家装界精英汇、上海荷瑞展览有限公司联合主办的“第十届家装行业千企采购高峰论坛暨2026家装产业供应链重构与模式升级大会”在国家会展中心北厅馆内会议室A（NH1145）隆重召开。大会由甄采供应链CEO甄诚（男）和秋水设计总经理邱芬（女）联袂主持，以供应链协同、流量破局、口碑交付为三大核心议题，汇聚全产业链150余位领军人物、企业精英及媒体代表，共探存量时代家装行业破局之道，见证行业十年发展的历史性跨越。
开幕致辞：重构供应链，破局存量竞争新周期
中装联创始人刘广贵先生致开幕辞：恰逢论坛十周年盛典，中国家装行业已全面告别粗放式增长，进入存量竞争的深水区。低价内卷加剧、流通链条烦琐、供需匹配失衡、项目交付管控难等行业痛点持续凸显，传统买卖式的供应链合作模式已难以为继，重构供应链、迭代商业模式成为全行业的必然选择。
他表示，本届论坛将整合家装、建材、供应链全链条资源，打通上下游信息壁垒，推动厂家与装企落地集采、直采、厂装新模式。借助数字化手段缩减中间环节成本，引导企业深耕旧房换新、精细化整装、高端大宅等细分赛道，促进行业从价格竞争向高质量价值竞争转型。中装联深耕行业17载，将始终坚守连通供需、赋能实体的使命，助力全行业共建良性共生的家装产业生态。
论坛一：《共生共赢——装企与供应链协同新模式》
主持人：黄小容（优居新闻中心全国总编）
徐国俭（上海市室内装饰行业协会会长、中国室内装饰协会副会长、聚通装饰集团董事长）
· 行业痛点：存量时代叠加后疫情时代，行业内卷加剧，消费者比价心态明显。部分装企为争夺市场恶意报低价，同时对供应链进行极致压价，最终导致产品材质、交付服务品质下降，既损害消费者利益，也对整个行业造成负面影响。
• 核心逻辑：长期主义的装企应回归消费者需求本质，消费者真正需要的是好的品质与美好生活。因此装企选择供应链时，应优先考量其品质保障能力与终端服务能力，双方共同为消费者创造价值。
• 降本增效路径：通过整合聚通、尚海整装等体系的供应链资源，共享采购量扩大规模效应；开放数字化系统、共享仓储配送体系，提升运营效率。以效率提升实现成本可控，在保障优等质量的前提下，为消费者提供更高性价比。
• 未来关系展望：装企与供应链应实现“聚心合力共赢”。首先要统一服务消费者的价值观，其次发挥各自优势协同发力——装企提供稳定订单与数字化赋能，供应链输出优质产品与前端销售支持，双方还可联合研发适老化、潮流化新品，共同挖掘市场新增量。
汪兴国（上海云兰整装王总经理）
• 市场认知：摒弃“存量房时代”的悲观论调，家装行业已进入“好房子时代”，国家“十五五”政策将推动二次装修、旧房翻新需求爆发，行业春天已然到来。
• 合作逻辑：材料商应将装企视为核心客户，而非单纯的分销渠道，核心竞争力不在于产品参数，而在于服务效率、响应速度与客户满意度。
• 筛选标准：以标准化合作手册规范双方权责，淘汰无法与装企同频、不能为终端客户创造价值的供应商，依靠老客户转介绍实现稳健增长。
凌佳豪（中博美家总裁）
• 消费趋势：当代消费者愈发为颜值买单，环保、品质仍是基础门槛，供应链需持续投入产品研发，快速迭代符合当下审美的流行品类。
• 服务要求：坚持“客户有求必应”第一原则，建立灵活的换货与增量响应机制，适配整装公司全品类套餐的运营需求。
束传宝（拉齐娜国际设计总裁）
• 赛道差异：高端大宅市场与大众整装本质不同，前者做“加法”，后者做“减法”，客户更关注情感价值、建筑美学与个性化体验。
• 供应链要求：高端供应链须具备全球采购能力、非标定制落地能力与高端服务整合能力，能够将设计师的创意转化为现实。
涂子龙（日丰企业集团（上海）销售有限公司总经理）
• 痛点解决：针对水管混装混卖导致的责任不清问题，推出“产品+服务双闭环”，通过安全卫士服务实现真伪检测、试水试压、管路永久存档与双质保承诺。
• 网络兜底：依托全国9大销司、13万家经销商的下沉网络，将服务嵌入装企交付全流程，为上海高密度存量房市场的复杂工况提供保障。
边朋博（新锦成陶瓷集团家装部兼上海分公司总经理）
• 战略升级：将家装渠道定为集团第一战略渠道，倾斜最优资源与团队，在上海打造全链路服务赋能示范店，凸显广东砖的品质与质价比优势。
• 服务标准：建立专属家装渠道执行团队与数字化系统，以“业主满意度”为唯一评价标准，实现与装企的同频共振。
郑小丽（西班牙TOR艺术涂料（中国）品牌运营总监）
• 品牌定位：致力于将涂料打造成墙面艺术品，满足消费者的审美追求与情绪价值，
• 产品优势：艺术漆如小羊皮等在高颜值和环保的基础上，还具备耐污和耐擦洗（水性笔/酱油/湿抹布一擦即净）等功能，特别适合有孩子的家庭和老房换新颜。
• 核心赋能：通过TOR商学院建立标准化施工体系，为装企提供师傅认证培训，实现“三分料七分工”的效果落地，让装饰公司自主施工，赚艺术漆全链路利润。同时TOR中国背靠上市公司龙柏集团全产业链把控品质。
论坛二：《流量破局——线上获客新变革与业绩倍增》
主持人：何畅（资深媒体人）
丁小强（沪佳装饰集团总裁助理）
• 渠道重构：电视广告红利消退后，沪佳形成“新媒体30%+线下渠道70%”的流量结构，通过布局产业工人、打造极致工程服务，实现口碑自然引流。
• 转化赋能：要求所有供应商将产品模型导入酷家乐系统，实现装修效果图90%以上的还原度，大幅提升客户签约意愿。
王大川（中国家装界精英汇会长）
• 关系本质：装企与流量平台不是博弈关系，而是共生共荣关系，平台需要优质内容丰富生态，装企需要平台获取碎片化存量需求。
• 技术趋势：未来家装行业将加速AI化，AI客服、AI算量、AI制图等技术将全面串联上下游，大幅提升行业运营效率。
陈燕飞（优居集团副总裁）
• 长期解法：好内容是流量破局的核心，未来3—5年本地装企老板IP将成为确定性趋势，通过真实人设与内容提前建立用户信任，可降低一半获客成本。
• 服务模式：从“培训赋能”转向“包干代运营”，以专业团队的高效率帮助装企解决内容生产与投流难题，实现获客转化的确定性。
侯东志（上海嘉言建筑装饰工程有限公司总经理）
• IP实践：推行全员内容战略，鼓励工人、设计师、管家发布真实施工内容，以真实性打动客户，老客户转介绍率已提升至65%—70%。
• 口碑反哺：正面回应平台差评，以坦诚的服务态度解决客户问题，将负面流量转化为品牌信任的契机。
南顺芝（大角鹿瓷砖创始人）
• 流量逻辑：品牌自带流量的前提是具备承接能力，若交付与服务跟不上，流量越多反而对品牌伤害越大。
• 交付升级：重点布局瓷砖铺贴一体化服务，依托全国300多家工厂直卖商，解决“最后一公里”的服务难题，实现与装企的深度协同。
唐继成（美国润索净水中国区总经理）
• 全渠道布局：践行“全渠道营销、全链路推广、全周期服务”，打造专业抖音服务团队，与装企联合投流，共同挖掘净水市场需求。
• AI预警：AI搜索将成为未来消费者决策的核心入口，企业需提前布局AI推荐生态，避免被智能检索体系边缘化。
论坛三：《极致口碑——筑牢口碑与交付护城河》
徐泽宇（沪尚茗居总裁）
• 体系建设：通过ERP系统实现工地全流程数字化管控，建立设计、施工、供应商服务、售后全环节的标准化体系，保障规模化下的交付质量。
• 落地关键：标准化的核心在于执行与监督，通过系统化培训与通关考核，培养具备标准化能力的员工队伍。
雷震（浙江十杰装饰股份有限公司创始人）
• 文化赋能：通过“读书+行动”的团队建设方式，统一全员价值观，从根本上提升服务意识与责任心，老客户转介绍率已突破60%。
• 经营理念：摒弃销售主导的增长思维，回归“经营人”的本质，以极致的服务体验打动客户，实现企业的长效发展。
王大年（安徽匠客装饰集团董事长）
• 营销创新：开创“售后即营销”模式，主动为9年内的所有老客户提供免费上门检修服务，将老客户转介绍率从15%提升至29%。
• 组织核心：组织力是企业的核心竞争力，完善的制度流程与团队建设是打胜仗的关键，供应链需与装企同步升级服务标准。
潘峰（江苏汇巢装饰工程有限公司总经理）
• 底线承诺：推出水电终身质保服务，倒逼企业提升材料品质与施工工艺，以“零售后”为最终目标。
• 口碑指标：工地按时交工率与老客户转介绍率，是衡量装企口碑护城河的两大核心硬指标。
刘元秀（浙江云峰莫干山家居用品有限公司大家居总经理）
• 交付能力：建立个性标准化产品体系，实现免漆产品10—12天交付、改补3天完成，全国百强装企合作项目一次安装通过率达91%。
• 服务承诺：践行“1小时响应、24小时出解决方案、72小时闭环”的服务标准，为装企降本增效提供坚实支撑。
邵勇（普瑞氏（无锡）智能科技有限公司总经理）
• 需求回归：摒弃“多恒系统”的概念内卷，回归C端消费者的真实痛点，打造无味化卫生间、宠物区等全场景空气解决方案。
• 梯度服务：根据业主预算与建筑结构，提供梯度化的舒适空气解决方案，以细节服务提升客户满意度。
李品（浙江金孚管业副总经理、金孚上海运营中心总经理）
• 产品创新：研发不锈钢波纹水管，通过360度折弯无弯头、“傻瓜式”拧接安装，从源头解决水管接头漏水的行业痛点。
• 品质保障：依托20余年不锈钢燃气管生产经验，承诺水管终身质保，为装企消除隐蔽工程的售后隐患。
主持人甄诚、邱芬共同总结，本次论坛揭示了家装行业三大核心发展共识：装企与供应链需从买卖关系升级为共生伙伴，内容IP与口碑转介绍将成为获客主流，极致交付是企业穿越周期的唯一护城河。悲观者看到内卷，乐观者看到机遇，家装行业的未来不在于单打独斗，而在于全产业链的协同发力。
第十届家装行业千企采购高峰论坛大会围绕供应链协同、流量破局 、口碑交付三大核心议题 ，进行了三个小时的深度交流与思想碰撞 ，收获了满满的行业智慧与实践经验。
2026年6月9日由中装联、中国家装界精英汇、上海荷瑞展览有限公司联合主办的“第十届家装行业千企采购高峰论坛”在国家会展中心（上海）北厅馆内会议室A（NH1145）成功举办。
大会结束后，嘉宾们前往上海虹桥绿地铂瑞酒店参加由日丰管冠名支持的晚宴。
当晚在绿地铂瑞酒店举办了“日丰之夜”晚宴，本次活动晚宴特邀独家冠名品牌领导上台致辞，为本次盛会送上美好寄语与诚挚祝福。
本次晚宴由上海老板电器销售有限公司区域总监葛嘉俊主持
日丰企业集团（上海）销售有限公司总经理 涂子龙先生致辞
主办方与论坛贵宾共同登台，祝酒开启晚宴环节。
从左到右依次：涂子龙 甄诚 徐泽宇 刘广贵 徐国俭 汪兴国 王大川 雷震 束传宝 张圣君
【家装业发展影响力人物】
【家装业发展推动先锋者】
【第十届家装行业千企采购推荐品牌】
中装联将持续发挥平台桥梁作用，2026年8月下旬将举办“家装精英夜游浦江游艇会”，11月下旬将推出千人年度行业论坛，为行业搭建常态化的交流与合作平台。期待全行业同仁携手同行，以模式创新推动产业升级，共同实现从“住有所居”到“住有优居”的美好愿景。
中装联正式成立于2010年7月26日，由业内多家装饰公司及装饰联盟发起。迄今，中装联已发展成为拥有成员3000余人的集体组织，其中采购人员400多位，设计师成员600多位，装饰企业成员1000多家等具有行业影响力的平台，对于加深装饰建材行业交流及推进现代品质生活建设都具有时代意义。中装联始终坚持发起初心，在整合行业资源、创新服务模式、搭建与各材料企业的交流平台、采购平台和资源平台等方面，取得了良好的效果。
