2026年8月18日，在“中国制造”向“中国质造”深度跃迁的时代浪潮下，德清洛漾半岛迎来了一场承载行业期望与品牌使命的深度对话。这不仅仅是一场以“品质溯源”为核的高规格媒体论坛，更是中国家居产业领军者兔宝宝，站在新起点上，向全社会拆解“中国名牌”底层逻辑、诠释民族品牌时代担当的一次有力宣示。
新华社、新华网、环球时报、界面新闻、优居视界等数十家权威媒体深入兔宝宝，透过其三十余年实业深耕的切片，探寻一个民族品牌如何从地方企业成长为“中国名牌优选品牌”合作伙伴，并持续领跑家居建材赛道。在这场深度对话中，兔宝宝各业务板块负责人从科技研发、供应链管理、服务保障、渠道布局、产品定制到数字化转型，立体式拆解了“中国名牌”背后的系统战。
科技引领与标准制定：以研发高度铸就品牌护城河
论坛伊始，德华兔宝宝装饰新材料股份有限公司副总经理、研究院院长詹先旭便一针见血地指出：“标准从来不是天花板，而是起跑线。”他回顾了兔宝宝从2000年代初引进技术团队研发E0级产品，到如今全系升级ENF级并制定更严苛的ENF+企业标准的进阶之路。这不仅是产品的迭代，更是中国制造业从“跟跑”到“领跑”的缩影。詹总强调，兔宝宝构建了“政产学研用”一体化的研发体系，依托省级重点企业研究院、院士工作站等国家级平台，实现了从实验室理论到工程化应用的跨越式衔接。在他看来，基础研究决定高度，应用研究决定速度，通过20%的前瞻研发与80%的市场应用结合，兔宝宝不仅两度荣获国家科技进步奖，更将企业标准转化为行业共识，以技术硬实力赋予了“中国名牌”最核心的话语权。
德华兔宝宝装饰新材料股份有限公司副总经理、研究院院长 詹先旭
品质溯源与绿色供应链：重构从材料到好房子的价值链
“好材料是好房子的根基。”德华兔宝宝装饰新材股份有限公司副总经理、德华兔宝宝供应链管理有限公司总经理陆鸣亮提出的“三好标准”——好品质、好设计、好交付，揭示了兔宝宝从源头把控品质的逻辑。他详细阐述了如何通过FSC认证的原木采购、自有胶黏剂研发以及全链路品控，将环保与安全注入产品的基因。陆总特别提到，面对木材天然具有差异性和批次不稳定的行业难题，兔宝宝通过树种单一化、等级分类化及高精度工艺控制，实现了批次稳定性的系统化解决。此外，数字化建设也是提升供应链透明度的关键一环。目前，兔宝宝通过为每张板材设置唯一防伪码保障正品，并持续深化全链路数字化建设，致力于构建可信赖的生产体系。
德华兔宝宝副总经理、供应链公司总经理陆鸣亮
服务保障与主动管理：以服务温度延伸品牌价值
在品质之外，服务是连接消费者与品牌的信任基石。德华兔宝宝市场服务部经理钟民锋分享了兔宝宝构建的高效服务网络。他介绍，兔宝宝建立了“通道+系统+机制”的三级保障体系，通过400、官网等全渠道反馈入口，结合数字化管理系统，实现了客户投诉的快速响应与闭环处理。同时指出，服务不应仅限于被动应对，而应走向主动预防。通过针对南北方气候差异开发专供产品、定期走访终端用户回访，兔宝宝将服务前置，从源头降低了客诉率，用服务的确定性化解了消费者的焦虑，让“中国名牌”不仅意味着产品好，更意味着服务更安心。
德华兔宝宝市场服务部经理 钟民锋
全域渠道与市场深耕：构建立体化的流量触达网络
有了好产品与好服务，如何触达消费者？德华兔宝宝装饰材料销售有限公司副总经理陈海明给出了兔宝宝的渠道答卷。他指出，兔宝宝目前已实现地级市全覆盖，核心市场县级全覆盖，并下沉至3400余乡镇门店，织就了一张庞大而紧密的线下网络。与此同时，面对C端向B端转型的趋势，陈海明详细介绍了兔宝宝在家具厂、家装公司、零售业务等细分赛道的针对性布局，通过专属产品体系与运营团队，实现了全渠道的高效联动。在他看来，渠道不仅是销售的通路，更是品牌与消费者沟通的触点，通过资源的协同与导流，兔宝宝构建了一个难以复制的渠道壁垒。
德华兔宝宝装饰材料销售有限公司副总经理 陈海明
整家定制与智能制造：以基因优势重塑用户体验
在终端消费层面，兔宝宝家居公司市场运营中心副总监王辉则聚焦于“整家定制”的一站式解决方案。他坦言，兔宝宝最大的核心优势在于其独特的“板材基因”——从基材研发到定制家居交付的全链路自控。王辉详细拆解了从前端设计、订单流转、4.0智能工厂制造到物流溯源、一站式交付的五大核心环节。依托德国豪迈进口设备与数字化系统，兔宝宝实现了设计图与交付实景的1:1还原，解决了行业内色差、工期不透明等痛点。通过全链路的产品体系与可视化的交付体验，兔宝宝为消费者提供了一个“所见即所得”的安心承诺。
德华兔宝宝家居公司市场运营中心副总监 王辉
数字化转型与新零售：以数据资产驱动营销创新
兔宝宝数字科技有限公司总经理许亚飞在论坛上分享了在流量碎片化背景下的探索与实践。他提出了“1+N”的新零售矩阵模型：总部（1）负责品牌心智与线上流量运营，全国门店（N）负责同城化内容与流量承接。许亚飞指出，家居消费决策链路长，90%的消费者习惯线上做攻略、线下做体验。为此，兔宝宝不仅通过场景化营销将枯燥的环保指标转化为消费者可感知的情绪价值，更投入千万级资金赋能经销商进行线上转型，通过内容中台输出标准化话术，实现线上线下体验的统一。更重要的是，他提到将线上积累的用户行为数据与渠道运营数据转化为数据资产，反向赋能产品研发与销售策略，实现了数字化的真正闭环。
浙江兔宝宝数字科技有限公司总经理 许亚飞
论坛交流现场
结语：系统力铸就长期主义
纵观整场论坛，从技术高度到供应链深度，从服务温度到渠道广度，再到产品精度与数字化锐度，共同拼出了兔宝宝作为“中国名牌”的完整画像。这并非单一维度的突进，而是一场环环相扣的系统战。正如詹总所言，兔宝宝最难被复制的，正是这种从研发端到应用端、管控端的“全闭链系统能力”。在从“中国制造”向“中国质造”跨越的时代洪流中，兔宝宝以三十余年的坚守与求变，向市场交出了一份沉甸甸的答卷，也为中国实体经济的品牌崛起提供了一个可资借鉴的范本。
