HOME家饰界 | 2020中国家居消费趋势研究家具行业报告

尚品宅配、索菲亚、好莱客、美克美家、顾家、曲美、亚振、联邦家私、芝华仕、大自然床垫、富友整木家居

截至2020年，我国已有超过30家上市家具企业，其中包括顾家家居、好莱客、索菲亚、曲美家居、美克美家、尚品宅配等。好莱客、索菲亚、曲美家居、尚品宅配等几家上市企业家具业务主营收入占全国家具行业营业总收入的4.75%。

2019年中国家具行业利润总额为462.73亿元，同比增长8.65%，2020年受新冠肺炎疫情影响，中国家具行业利润总额大幅下滑，2020年1-10月中国家具行业累计利润总额为277.61亿元，同比下降19.74%，顾家家居股份有限公司成为2020年家具利润规模最大的中国公司，利润高达79307.18万元（顾家数据截止到2020年9月）。从长期来看，随着新冠肺炎疫情的好转，未来家具行业将恢复增长。

⑴品牌网络关注度

尚品宅配、索菲亚、好莱客的网络关注度排名前三

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

对家具品牌网络关注的统计结果显示，在上榜品牌中尚品宅配、索菲亚、好莱客排名前三，关注度分别为20.7%、18.0%和13.5%。该三个品牌也是定制家居行业的头部品牌，其网络关注度和品牌影响力基本成正比。

值得注意的是尚品宅配，作为一个互联网家具企业，是互联网模式的创新者，网络作为其主要赛道，关注度位列第一。综合来看，家具品牌关注度向头部品牌集中，很多老牌家具品牌并未上榜，可见在网络营销方面还需与时俱进。

⑵品牌网络口碑

网络热议话题集中在环保、设计、价格三方面

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

消费者的家具品牌网络话题讨论主要集中于环保、设计、价格等，关于产品环保类的话题占到总量的29.6%，主要涉及到家具的板材类型、家具水性漆等。还有一个趋势就是越来越多的消费者在购买家具时非常重视家具的设计风格，相比前几年增长很多。可见，大多数消费者的消费观念已经转变，不再“唯价格”买家具。

家具品牌店铺面积500-1000平米是主力

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

近年来，家具行业建大店、旗舰店成为一种潮流，几百平米的店面都是入门级，上千平方以上的大店越来越多。通过调研数据显示，1000平以上的店铺达到18.7%，以核心旗舰店为主，其中2000平以上的店铺占比5.9%，1000-2000平米占比12.8%。总体来说，500-1000平米的占比最多，为40.3%；200-500平店铺也有35.4%的比例。据调查，开大店并不是单纯为了撑门面，打动经销商加盟，更多是为了改善顾客体验，提升到店的成交率。

⑶品牌销售终端

家具品牌店铺经营年限多在3-5年之间

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销售终端经营时间的调查显示，家具品牌店铺的经营时间主要集中在3年以上，占调查数据的76.2%，其中经营时间3-5的占比45.1%，5年以上的占比31.1%。5年以上的店铺主要集中在一二线城市的头部品牌中。

在大多数家具企业紧随大卖场进行扩张的同时，也有不少品牌企业开始逐渐摆脱过度依赖大卖场的局面，打造独立的渠道体系。一方面，大型家居卖场的快速扩张速度和区域高密度布局在不断挤压家具企业的利润空间；另一方面，要完成企业的快速发展，就必须不受制于渠道。

⑷品牌消费地区分布情况分析

一线城市消费者是家具消费主力人群

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据调查统计，一线城市消费者是家具消费的主力人群，家具品牌消费占全国比重的42.4%，远高于其他城市；二线城市和三线城市的占比有所提升，二线城市家具消费占全国比重的20.5%，三线城市占全国比重的16.5%。家具消费者常驻的前十个城市都是一二线城市，其中广州、上海、北京三个地区的消费者购买力最强，远高于其他城市。

⑴定制家居：家具定制的年轻化趋势明显

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注：TGI：即TargetGroupIndex（目标群体指数），可反映目标群体在特定研究范围(如地理区域、人口统计领域、媒体受众、产品消费者)内的强势或弱势。

70后、80后对定制家居的偏好度相对较低，85后、90后显然更偏爱定制家居。家居定制的年轻化趋势越来越明显，有成为年轻消费者装修“新标配”的态势。定制家居受年轻人欢迎有它的内在逻辑，85后、90后更加追求个性化，需求更复杂，而定制家居则能够满足消费者的个性化需求。

⑵家具消费预算

家具消费预算集中在2-5万，占比31.3%

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

家具消费预算调查显示，消费者的预算主要集中在2-5万元，占比31.3%。预算在5万元以上占比8.7%，可见消费者对于家具品类的重视程度较高。

⑶消费者家具风格偏好

现代简约风格成为产品潮流

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简约风格成为新消费群体的首选，已逐渐超过中式风格、欧式风格、美式风格等。简约风格的后来居上不是偶然，社会的快节奏与高压力令人们对家的概念产生更大依赖，而对于家居空间的过分表达，反而会让消费者产生疲劳，所以家居逐渐向简约方向靠拢，特别是具有简单大气效果的现代简约风，更是备受青睐。

⑷消费者获取信息、购买渠道分析

互联网渠道占据59.4%

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

移动互联时代，消费者了解家具信息的渠道也更加丰富。整体来看，互联网渠道占据59.4%，亲朋好友介绍、展会卖场、电视则分别以8.7%、6.3%、5.5%的比例占据传统信息渠道。亲朋好友是获取信息的重要渠道，他们的口碑传播更有说服力。

家具专卖店仍为消费者购买家具重要渠道

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调查数据显示，大部分消费者都倾向于通过互联网获得家具信息，然后在线下实体店进行购买。在电商如此发达的今日，消费者购买的渠道仍集中在线下商城，尤其是定制化家具，大多数消费者会去实体店进行考察和体验。37.3%的消费者选择家具专卖店，32.4%的消费者选择大卖场以及4.8%会选择在百货商城，有25.5%的消费者选择网店。

⑴定制家具消费需求分析

定制家具的组合性、个性化是定制家具需求重心

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

在对定制家具产品需求因素的调查中，组合性、个性化、配套性、整体性等功能分别以24%、19%、17%、16%的占比受到消费者的好评。

选择定制家具原因：42%消费者为合理充分利用家居空间

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

在选择定制家具的原因方面，有41.6%的消费者认为定制家具能够更加合理充分地利用家居空间；38.5%的消费者更看重自己可以参与设计，打造专属家具风格；也有19.9%的用户是为了省去跑卖场的麻烦，可见越来越多的消费者追求在装修中省时省力。

48.8%的消费者会选择多个品牌任意组合

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

HOME+家饰界家居研究中心对消费者的品牌消费倾向进行了调查，结果显示，48.8%的消费者在购买家具时会对于多个品牌组合购买；33.5%的用户选择某个品牌整套购买，此类消费者品牌忠诚度最高；12.1%的用户不看重品牌。

⑵中国家具行业未来发展趋势

数据来源:HOME+家饰界家居研究中心

随着消费者物质水平的不断提高，人工智能技术的发展、以及二胎政策和人口老龄化等社会化因素的影响，未来自然生态、绿色和可循环制造、模块化、智能整体家居将是中国家具行业的重要发展趋势。